Promover uma cultura organizacional que valorize a ética e os princípios de transparência e lisura é fundamental para todas as empresas. Afinal, atos de fraude e irregularidades podem causar danos à integridade corporativa, degradar a imagem da empresa, prejudicar os colaboradores e a sociedade, e resultar em severos prejuízos, podendo até mesmo levar à falência do negócio.
Nesse contexto, uma ferramenta importante para garantir o compliance e o controle de situações inadequadas é a criação de um canal de denúncia.
O que é um canal de denúncia?
Um canal de denúncia é um meio pelo qual clientes, colaboradores, parceiros, fornecedores, prestadores de serviço e outros interessados podem comunicar práticas que sejam consideradas ilegais, como fraudes, corrupção e atitudes em desacordo com o código de ética da empresa. É um ambiente seguro que permite a todos informar sobre irregularidades, oferecer provas e indicar linhas de investigação para identificar responsáveis por atos ilícitos.
As denúncias são encaminhadas à área competente para que sejam investigadas, e, caso seja comprovado o problema, são aplicadas as sanções previstas nas legislações vigentes, incluindo a Lei nº 12.846/2013 (Lei Anticorrupção), que prevê a responsabilização objetiva de empresas que pratiquem atos lesivos contra a administração pública.
Quais situações podem ser comunicadas por meio do canal de denúncia?
Através do canal de denúncia, é possível comunicar diversas situações, tais como:
- Vazamentos de informações confidenciais;
- Condutas que violem o código de ética da empresa;
- Fraudes financeiras e contábeis;
- Crimes de corrupção;
- Atos ilícitos diversos, entre outros.
Qual a importância do canal de denúncia?
Imagine que um colaborador conviva diariamente com uma fraude na empresa, mas não denuncie por medo de represálias ou perseguições. Monitorar todos os colaboradores o tempo todo é praticamente impossível, e se apenas um deles infringir a lei, toda a empresa pode sofrer as consequências.
A existência de um canal de denúncias possibilita o tratamento adequado, sigiloso e ordenado dessas situações. Ele permite encontrar os problemas na fonte, identificar os envolvidos e solucionar a questão antes que gere prejuízos graves para o negócio.
Na FortBrasil, dispomos de um Canal de Ética e Compliance, onde é possível relatar e acompanhar de forma segura e anônima qualquer ato que não esteja de acordo com nossas políticas e código de ética e conduta.
Garanta a ética corporativa e proteja sua empresa adotando um canal de denúncia. Se você gostou deste artigo e acredita que pode ser útil para alguém, compartilhe com seus amigos nas redes sociais!
