Com o objetivo de manter os hábitos de consumo sempre em alta e a economia aquecida, ao longo dos anos, foram criadas diversas alternativas de pagamento. Nesse contexto, o crediário próprio e os cartões de loja têm ganhado cada vez mais adeptos devido à facilidade de uso e ao parcelamento das compras.
Mas você sabe a diferença entre esses dois modelos de pagamento? A melhor opção para sua empresa é aquela que oferecerá menores complicações e mais lucro. Além disso, é possível agregar valor à sua marca ao investir em ambas as opções.
O que é o Crediário Próprio?
O crediário próprio de loja é uma modalidade muito conhecida no comércio varejista e ainda é usada por quem deseja parcelar as compras, mas não possui um cartão de crédito. Funciona como um financiamento da compra, oferecendo maior flexibilidade de parcelamento ao cliente. A loja faz uma análise de crédito do cliente, verifica seus hábitos de compra e pagamento, e, com base nisso, autoriza ou não o crédito.
Vantagens do Crediário Próprio:
- Taxa de juros menor em comparação com o cartão de crédito.
- Possibilidade de negociação direta com o empresário.
- Manutenção do cliente dentro do estabelecimento físico, aumentando a fidelidade e a possibilidade de consumo.
- Atração de novos públicos em momentos de crise econômica.
- Elevação do número de vendas fechadas, especialmente em períodos de retração no consumo.
- Facilidade de monitoramento das transações realizadas.
Desvantagens do Crediário Próprio:
- Demanda mais tempo em comparação com o pagamento com cartão.
- Menos prático do que o cartão de crédito ou o cartão de loja.
- Algumas pessoas preferem efetuar pagamentos sem sair de casa, por meio de aplicativos.
- Possível aumento da taxa de inadimplência do consumidor.
O que é o Cartão Private Label?
O cartão private label é o cartão de crédito próprio da loja, com o nome do cliente, a numeração de identificação e o logotipo da empresa. Esse método é uma estratégia eficaz para garantir a fidelização e o aumento do ticket médio do cliente.
O cliente é beneficiado ao consumir na sua empresa, mas você pode optar por colocar uma bandeira no cartão, tornando-o utilizável em outros estabelecimentos além do seu.
Vantagens do Cartão Private Label:
- Comunica a força do seu empreendimento e sua autonomia no mercado.
- Possibilidade de personalização com as cores, logo e nome da marca, aumentando a identificação com o público-alvo e o engajamento dos consumidores.
- Possibilidade de utilizar um sistema de pontuação para bonificar o cliente à medida que ele aumenta seu nível de consumo.
- Oferece valor agregado de comprar de modo parcelado e com desconto em alguns casos.
Desvantagens do Cartão Private Label:
- Exige o pagamento de taxas para as operadoras de cartão.
- Caso haja atraso no pagamento do cliente, você não lucrará com os juros do atraso.
- Pode contribuir para o aumento da taxa de inadimplência do consumidor.
Diferenças entre Crediário Próprio e Cartão Private Label:
- Identificação da Marca: O cartão private label leva as principais identificações do cliente e o liga diretamente à marca da loja expressa no logo, proporcionando maior identidade e fidelização. O crediário é um cadastro que permanece na loja e é lembrado apenas quando há necessidade de comprar algo, podendo gerar maior inadimplência.
- Taxa de Juros: Em ambas as modalidades, o valor funciona como um empréstimo e acarreta juros. O cartão, em muitos comércios, garante descontos nos produtos ou sistema de pontuação para quem consome mais.
- Escolha da Melhor Alternativa: A melhor escolha depende da realidade do seu empreendimento. Ambas as opções oferecem vantagens e desvantagens, e você pode optar por uma delas ou ambas. O cartão private label é mais seguro do ponto de vista da inadimplência, mas exige o pagamento de taxas. O crediário mantém o cliente na loja, aumentando a fidelidade, mas demanda mais tempo e pode aumentar a taxa de inadimplência.
Em suma, tanto o crediário próprio como o cartão private label têm pontos de convergência e divergência, mas se bem utilizados, podem alavancar seu empreendimento e fortalecer a imagem da sua empresa. A escolha dependerá das suas necessidades específicas e da experiência desejada para os clientes.
